如果你的解释被证明是合理的，支付宝可能会考虑解除违规情况。因此，最好与支付宝的客服直接沟通，获得个性化的帮助和指导。
如果你认为支付宝涉嫌违规，你可以尝试以下步骤解除该情况：
1. 登录支付宝账户，查看违规提示：首先，登录支付宝账户并查看是否有任何违规提示或警告信息。这些信息通常会解释违反了哪些规定和政策。
2. 深入了解违规原因：仔细阅读支付宝的服务协议和规定，了解具体的违规原因。如果你对违规原因有疑问，可以咨询支付宝的客服或在线支持。
3. 解释情况：根据具体情况，向支付宝提供合理的解释。如果你的行为是误解或有合理的解释，写一封正式的邮件或联系支付宝客服并详细阐述你的立场和相关证据。如果你的解释被证明是合理的，支付宝可能会考虑解除违规情况。
4. 遵守规定和建立良好记录：确保遵守支付宝的规定和政策，并建立良好的记录。在此过程中，不要再次违反规定，以免情况更加复杂化。
5. 获得支持：如果你未能解决违规问题，可以寻求法律或消费者保护组织的支持，寻求他们的建议和帮助。
需要注意的是，具体解决方法可能因不同地区和个人情况而异。因此，最好与支付宝的客服直接沟通，获得个性化的帮助和指导。