如果在打电话时没有声音，但是在放音乐或其他应用程序中有声音，可能是由于以下原因之一：1.耳机或扬声器的问题：确保耳机或扬声器连接良好，没有松动或损坏。调整音量按钮或进入设置菜单中的声音设置以确认音量未被设置为静音或最低音量。选择“自动”或“听筒”以在通话中使用听筒，选择“扬声器”以在通话中使用扬声器。如果以上步骤仍然无法解决问题，可能需要考虑联系苹果客服或带手机去专业维修中心检查和修复。
如果在打电话时没有声音，但是在放音乐或其他应用程序中有声音，可能是由于以下原因之一：
1. 耳机或扬声器的问题：确保耳机或扬声器连接良好，没有松动或损坏。您可以尝试拔下耳机并再次拨打电话，或者在通话过程中按一下扬声器按钮来切换到扬声器模式。
2. 音量设置不正确：检查通话音量设置是否正确。调整音量按钮或进入设置菜单中的声音设置以确认音量未被设置为静音或最低音量。
3. 音频设置问题：在设置菜单的“音频设置”中，确保通话音频路由设置正确。选择“自动”或“听筒”以在通话中使用听筒，选择“扬声器”以在通话中使用扬声器。
4. 通话软件问题：如果问题仅在特定通话软件中出现，请尝试更新或重新安装该软件，或尝试使用另一个通话软件。
如果以上步骤仍然无法解决问题，可能需要考虑联系苹果客服或带手机去专业维修中心检查和修复。