您可以尝试将手机进入安全模式,这将禁用所有第三方应用程序。如果在安全模式下触摸屏能正常工作,可能是某个第三方应用程序导致的问题。
如果您的华为P30或P30 Pro触屏不灵敏,您可以尝试以下几种方法:
1. 检查屏幕是否有灰尘或污垢,如果有,请用干净柔软的布轻轻擦拭屏幕,或者使用一张适合的屏幕保护膜。
2. 复位手机:按住手机的电源键和音量减键同时10秒钟以上,直到手机重新启动,并检查触摸屏的响应。
3. 检查是否存在第三方应用程序的冲突。您可以尝试将手机进入安全模式,这将禁用所有第三方应用程序。如果在安全模式下触摸屏能正常工作,可能是某个第三方应用程序导致的问题。您可以逐个卸载最近安装的应用程序,以找出具体原因。
4. 更新系统和应用程序:确保您的手机系统及应用程序是最新版本。华为会定期推送系统更新和应用程序更新,其中可能包含修复触屏问题的补丁。
5. 如果上述方法都无效,建议您联系华为客户支持中心或将手机送至售后维修中心进行检修和修复。
以上是一些常见的解决方法,但如果问题仍然存在,最好咨询专业的维修人员,以获取更准确的解决方案。