总之，通过利用多种工具来拓展在线销售渠道和提升用户体验，可以帮助电子商务平台吸引更多用户，提高销售额，并建立良好的用户口碑。
电子商务平台的拓展在线销售渠道和提升用户体验的重要工具包括：
1. 多渠道销售：通过在不同的在线渠道上销售产品，例如网站、移动应用、社交媒体平台等，可以扩大销售范围和触达更多潜在用户。
2. 移动优化：随着移动设备的普及，将电子商务平台优化为移动友好的界面和操作方式，可以提升用户在移动设备上的购物体验，并增加移动端的销售额。
3. 个性化推荐：利用用户行为数据和智能算法，为用户提供个性化的产品推荐，增加用户参与度和购买意愿。
4. 社交分享：为用户提供方便的社交分享功能，例如在产品页面上添加社交分享按钮，可以让用户分享自己喜欢的产品和购物体验，从而提高品牌曝光和用户口碑。
5. 快速、安全的支付方式：提供多种快速、安全的支付方式，例如信用卡支付、支付宝、微信支付等，可以方便用户完成购物流程，并建立信任感。
6. 客户服务与售后支持：建立完善的客户服务与售后支持系统，例如在线客服、售后电话等，及时解决用户的问题和疑虑，提升用户满意度和口碑。
7. 用户评价与反馈：鼓励用户对产品和购物体验进行评价和反馈，并及时回复和解决用户的问题，增加用户参与度和忠诚度。
总之，通过利用多种工具来拓展在线销售渠道和提升用户体验，可以帮助电子商务平台吸引更多用户，提高销售额，并建立良好的用户口碑。