可以尝试移动到一个信号较好的地方再尝试拨打电话。可以尝试重启手机或者检查手机的联网设置。可以联系运营商客服了解当地的网络情况。如果经过以上尝试还是无法解决问题，建议联系手机品牌的客服或者到专业的手机维修店进行咨询和修理。
如果你拨打电话时听到“已关机”的提示音，但实际上手机并没有关机，有以下可能的原因：
1. 信号问题：可能是手机所在地信号较弱或者无法接收到信号，导致无法正常通话。可以尝试移动到一个信号较好的地方再尝试拨打电话。
2. 网络问题：如果手机只能使用移动数据而无法连接到Wi-Fi，可能是手机网络设置出现了问题。可以尝试重启手机或者调整网络设置。
3. 联网问题：如果手机无法正常联网，可能是手机出现了网络故障，导致无法拨打电话。可以尝试重启手机或者检查手机的联网设置。
4. 运营商问题：有时候运营商维护或者升级网络设备，可能会导致一段时间内无法正常拨打电话。可以联系运营商客服了解当地的网络情况。
如果经过以上尝试还是无法解决问题，建议联系手机品牌的客服或者到专业的手机维修店进行咨询和修理。